すべてのお問い合わせに１〜２営業日（平日）以内に必ずお返事します。
何らかの原因で、お返事が返ってこない場合、恐れ入りますが、再度ご質問いただくか、
0594-48-6780 高井つくすまで。お電話ください。
お返事がない場合、メールアドレスのエラー、メールの紛失、問い合わせ送信ミス、などが考えられますが、
すべてのお問い合わせに１〜２営業日（平日）以内に必ずお返事しております。
より詳しくお問い合わせをお書き添えいただきますと、診断しやすいです。
できれば、鮮明なお写真を添付ファイルに登録いただくと、診断しやすいです。
過去にご注文をいただいている場合は、ご注文者様のお名前をフルネームで、あと、ご住所もお書き添えいただくと、診断しやすいです。注文履歴からどんな植物をいつお届けしたかを調べ、今の状態を推測したり、どんな肥料やどんな用土を使われたか、地域の栽培特性を予測したりします。
鉢植えなのか、地植えなのか？
枯れ始めたのはいつごろからか？
水やりはどれくらいの量をどれくらいの頻度でいつ与えていたか？
肥料はなんている名前の肥料をどれくらいの量、いつ与えていたか？
雨はあたるのか？
日当たりは？
などなど、より詳しく栽培状況や今までの経過をお書き添えいただくと原因の特定などで診断しやすくなります。